怀柔区金雁饭店贯彻落实《北京市星级饭店服务质量标准》活动圆满结束 怀柔区金雁饭店贯彻落实《北京市星级饭店服务质量标准》活动圆满结束

　　6月6日，金雁饭店召开总结表彰大会，对开展贯彻落实《星级饭店服务质量标准》活动进行了总结，并表彰在活动中被评选出的“服务之星”。

　　首先，由纪虹副总经理宣布获得“服务之星”光荣称号的优秀员工，饭店领导为他们颁发荣誉证书和绶带，“服务之星”代表发言。

　　随后，朱保国副总经理对开展贯彻落实《星级饭店服务质量标准》活动以来的各项工作进行了总结。

　　最后，饭店总经理、活动领导小组组长于占海同志讲话，他对各部门在开展贯彻落实《北京市星级饭店服务质量标准》活动中的工作给予充分肯定，号召全体员工要学先进，赶先进，不断进取、不断创新，人人争当“服务之星”。同时，要求各部门要以次此贯彻落实《北京市星级饭店服务质量标准》的活动为契机，加强软件建设，努力提高服务质量，把服务接待工作做好，让客人满意，以标准化、规范化、人性化的服务，来塑造饭店良好的形象。

　　金雁饭店联系电话：69661774

　　怀柔旅游咨询电话：（010）69659647

　　来源：怀柔旅游网